Body de manga larga con estampado de luna y estrellas + pantalón y gorra puntiaguda [mh0010750]

Gracias por visitar la página de la tienda mamahalo.

"La ternura por sí sola no basta". Esta tienda selecta de ultramar, llena de alegría, responde a esa sensación.

Desde el arte del grafiti de espíritu libre hasta el patchwork llamativo, te traemos lo último en estilos vanguardistas de todo el mundo.

Disfrute de los artículos especiales de mamahalo que harán que su individualidad brille intensamente.

Aceptamos pedidos las 24 horas. Responderemos a sus consultas en un plazo de tres días hábiles, excepto domingos y festivos. *Cerramos los domingos, festivos y Año Nuevo.

En mamahalo shop, aceptamos pedidos las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de nuestra tienda en línea. *Puede registrar su información de membresía al realizar su primer pedido. Le notificaremos por correo electrónico cuando se acepte su pedido en nuestra tienda en línea y cuando se envíe su producto.

Aceptamos tarjetas de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, pagos en tiendas de conveniencia, transferencias bancarias (prepago), PayPay, Rakuten Pay, au PAY, Pay-easy ypago diferido (Paydy) .

① Finalización del pedido ② Verificar el inventario con el fabricante → Realizar el pedido ③ El producto llega al almacén en el extranjero desde el fabricante → Inspección → Confirmación de stock ④ Envío desde el almacén en el extranjero al cliente → Entrega del producto
*Lo anterior podría no aplicar a los artículos en preventa ni a otros artículos incluidos en la descripción del producto. Por favor, revise las notas especiales en la descripción del producto.

Los gastos de envío varían según los artículos que pidas. Consulta la información a continuación.

Nuestro inventario es muy flexible, por lo que podría haber casos en los que un artículo esté agotado o se envíe por error después de realizar un pedido. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

*Si selecciona "prepago", como transferencia bancaria, su pedido se realizará una vez que se complete el pago, así que tenga en cuenta que el artículo puede estar agotado antes de que se complete el pago.

[Acerca de los artículos agotados]

Vendemos nuestros productos con mucho cuidado, pero en ocasiones podemos quedarnos sin existencias. Si un artículo está agotado, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

Nos comunicaremos con usted con respecto a los artículos fuera de stock tan pronto como recibamos un informe del estado de stock del fabricante (generalmente dentro de los 10 días hábiles, pero puede haber demoras debido a circunstancias del fabricante).

Si un artículo está en stock, no se lo notificaremos. Además, tenga en cuenta que, aunque un artículo esté en stock, si se detecta un defecto durante la inspección, podría agotarse.

Una vez completado el envío, le notificaremos el número de envío por correo electrónico.

*Los artículos pueden enviarse en envíos separados sin previo aviso. (Los gastos de envío se mantendrán iguales).

⚫︎En cuanto a los plazos de entrega estándar

Para los productos enviados al extranjero, la entrega demorará aproximadamente entre 10 y 18 días dentro de Japón y Asia, y entre 14 y 28 días para otras regiones.

*Si aparece una "Estimación de Entrega/Envío" en la página de detalles del producto, no se trata de una fecha de entrega garantizada, sino simplemente una estimación. Tenga en cuenta que esta información corresponde a la fecha de entrega estimada a partir de la notificación de envío del producto (la notificación de que se proporciona un número de seguimiento) .

Por favor, espere con tiempo suficiente para la entrega de su pedido, considerando la posibilidad de retrasos inesperados, como mal tiempo o accidentes de transporte. Si se produce algún retraso después de realizar su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

*Para artículos pedidos por adelantado, espere de 3 a 6 semanas para la entrega, y el producto se enviará en la fecha y hora indicadas en la página del producto o en la página de notas.

*No realizamos recepciones ni envíos los fines de semana, días festivos o durante feriados largos (Año Nuevo, Año Nuevo Chino, Semana Dorada, Obon, etc.).

*El envío puede retrasarse debido a la alta ocupación del almacén o a retrasos en la entrega causados ​​por la empresa de transporte. Tenga en cuenta que no puede elegir la empresa de transporte.

⚫︎Acerca de los números de entrega

Para los productos enviados al exterior, se asignará un número de envío cuando el producto se envíe desde el exterior, pero puede haber una demora de 5 a 10 días antes de que se refleje en los servicios de seguimiento nacionales, y puede tomar algún tiempo para que el número se refleje en los servicios de seguimiento después del envío.

Antes de contactarnos, por favor revise la siguiente información y la sección "Para clientes que no han recibido un correo electrónico de confirmación de pedido ".

- Dirección de correo electrónico incorrecta, carpeta de correo no deseado, estado de conexión, criterio de Apple, etc.

*Cuando nos pongamos en contacto contigo, lo enviaremos desde "info@mamahaloshop.com / mamahaloshop@gmail.com". Por favor, especifica el dominio.

*Si no recibe un correo electrónico de confirmación de pedido tras completarlo, consulte el formulario de consulta o el correo electrónico antes de realizar un nuevo pedido. (Tenga en cuenta que no podemos cancelar pedidos, incluso si se han realizado dos veces ).

Una vez realizado un pedido, no se aceptarán cancelaciones ni cambios en el contenido. Tampoco se podrá cambiar el método de pago. Tampoco se podrá cambiar la dirección, el nombre ni el número de teléfono una vez enviado el pedido.

*Si compra varios artículos y uno de ellos está agotado, nos comunicaremos con usted por correo electrónico y cancelaremos el pedido de ese artículo.

*No aceptamos devoluciones ni cambios por motivos como cambios de talla, color o imagen diferente por motivos del cliente.

*Si determinamos que su pedido es fraudulento o una broma, podemos cancelarlo de acuerdo con las regulaciones de nuestra tienda.

Cuando reciba el producto, verifique el contenido.

*Los artículos en oferta y con precio especial no se pueden devolver, cambiar ni reembolsar bajo ninguna circunstancia.

*No podemos aceptar devoluciones o reembolsos de artículos que no coincidan con las expectativas del cliente, ni por cambios de tamaño o devoluciones.

Si recibe un producto diferente a su pedido o defectuoso, lo cambiaremos. Si no tenemos el reemplazo en stock, le reembolsaremos el importe. En caso de cambio, el plazo de entrega será el mismo.

*Las tarifas de pago por pagos al transportista, pagos en tiendas de conveniencia, pagos diferidos, transferencias bancarias, etc. no pueden ser reembolsadas por nuestra tienda, ya que son tarifas de servicio.

[En cuanto a devoluciones y cambios]

Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto y devuélvalo contra reembolso.

Por favor, envíenos al menos tres fotos de la pieza dañada o defectuosa, del producto completo (incluyendo la presencia o ausencia de la etiqueta de papel), del embalaje y de la etiqueta de dirección . Las fotos que nos envíe servirán como prueba.

[Importante: Respecto al almacenamiento de datos de inspección]
Almacenamos datos del estado del producto, como imágenes y fotografías, durante la inspección previa al envío. Si recibimos un informe de un defecto, compararemos las fotos que nos envíe con los datos almacenados en nuestra tienda para verificarlo y confirmarlo . Tenga en cuenta que no podemos responder si los datos no coinciden o si el daño se produjo después del envío.

Por favor, no deseche las cajas de cartón ni las bolsas de embalaje con dirección utilizadas para el embalaje hasta que confirmemos que el producto no presenta defectos. Los materiales de embalaje son necesarios como comprobante de entrega, por lo que es posible que no podamos procesar su pedido si los desecha.

* No se aceptarán devoluciones sin contacto previo o si han transcurrido más de 5 días. Tampoco se aceptarán devoluciones de artículos que se entreguen tarde, que estén usados ​​(sin etiquetas), sucios, que sean diferentes a la imagen, que estén sujetos a normativas internacionales, que sean diferentes a los artículos comprados en otras tiendas o que sean productos de higiene que entren en contacto con la piel (bañadores, ropa interior, calcetines, etc.) .

Si no puede recoger su paquete una vez transcurrido el plazo de almacenamiento (5 días) o si la dirección es incorrecta, su paquete será devuelto al remitente (almacén en el extranjero). (No podemos reenviar ni cambiar direcciones).

Le cobraremos los gastos necesarios (envío de ida y vuelta, honorarios de agencia, mano de obra, materiales de embalaje, etc.) . Reprogramar la entrega implicará los mismos gastos y el mismo plazo de entrega. No se aceptan reembolsos por no recibir el artículo.

Nuestros artículos seleccionados son productos extranjeros que priorizan el diseño. Si no le convence, le recomendamos comprar productos fabricados en Japón.

*La mayoría de los accesorios (gorros, calcetines, etc.) son iguales para todas las tallas. Es posible que no queden bien según la talla de la ropa.

- Costuras deficientes, botones mal cosidos, formas diferentes, marcas de tiza, decoloración, patrones desalineados, hilos de diferentes colores mezclados, olor, arrugas, sin etiquetas, tamaño incorrecto o incorrecto, cambios de diseño sin previo aviso, etc.

*La etiqueta de tamaño está adherida al exterior de la ropa debido a las regulaciones de productos en el extranjero y no es un defecto.

*Lavar a mano o con una red de lavado. No secar en secadora.

*Composición del material: Los artículos que no están marcados como 100% son mezclas, y el material indicado es el principal. Dado que no realizamos inspecciones según las normas japonesas, puede resultar difícil proporcionar información detallada sobre el porcentaje de composición.

Puede haber variaciones entre fabricantes y materiales, con una diferencia de aproximadamente ±4cm.

*Dado que los productos extranjeros tienen tallas únicas, recomendamos elegir una talla con espacio suficiente. Toda la ropa es talla asiática.

Le pedimos disculpas, pero no podemos proporcionar envoltura de regalo ya que los artículos se envían directamente desde nuestras bases en el extranjero.

*No se adjunta albarán de entrega (factura).

Dependiendo de las normas de la empresa de mensajería, el paquete podría dejarse en la puerta en lugar de entregarse al destinatario. Dado que las normas de entrega se basan en las de cada empresa, no podemos aceptar solicitudes como "no entrega en la puerta".

Nuestro trabajo y responsabilidad finalizarán una vez que el sistema de seguimiento indique "Entrega completada". No nos responsabilizamos de ningún robo, pérdida o entrega incorrecta después de la entrega, incluyendo dejar el paquete en la puerta. En el improbable caso de que ocurra algún problema, por favor, presente usted mismo una denuncia por pérdida de objeto ante la policía y contacte directamente con la empresa de transporte.

Contáctenos completando la información necesaria a través del formulario de consulta, chat o correo electrónico. Le responderemos en un plazo de 3 días hábiles.