特定商取引法に基づく表記

販売業者名:mamahalo 
販売責任者:長谷部 菜々
屋号またはサービス名:mamahalo shop
事業所の所在地:〒107-0062, 東京都港区南青山2-2-15-5F
電話番号:03-5318-9063 / 090-1792-9753
(受付時間 月曜日~金曜日 9〜17時 *土曜日曜、祝日はお休み)
*電話での対応は承っておりません。
*お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレス:info@mamahaloshop.com / mamahaloshop@gmail.com
販売価格:販売価格は、ご購入される各商品ページに表示された金額(表示価格/消費税込)となります。
商品代金以外の必要料金:配送料・ 銀行振込の場合振の込手数料
*配送料詳細につきましては、配送ポリシーにてご確認ください。
代金(対価)の支払方法:クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal(ペイペル)、コンビニ決済、銀行振込(前払い)、PayPay(ペイペイ)、楽天ペイ、ペイジー決済 (Pay-Easy)、あと払い(ペイディ)がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時に全額前払いとなります。
役務または商品の引渡時期:配送のご依頼を受けてから、下記期間内にお引き渡しいたします。
海外発送商品→商品発送まで『通常2〜10営業日以内』、商品到着まで『2〜5週間(平均2・3週間)以内』
国内発送商品→商品発送まで『通常2〜5営業日以内』、商品到着まで『7営業日以内』にお届けいたします。
予約販売商品→商品発送まで『商品ページに記載された日時』、商品到着まで『2〜5週間(平均2・3週間)以内』
* 年末年始、その他連休はこの限りではありません。
返品についての特約に関する事項:商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担: お客様によりますご注文間違いや、お気に召さないなどの理由による返品はお断りしております。 不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合には 到着日含め5日以内にご連絡をお願いいたします。 配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合は、商品到着後5日以内に電子メールにてご連絡をお願いいたします。 それを過ぎますと返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 商品の不良・配送中の破損の場合の返品送料は当ショップが負担いたします。 お客様によりますご注文間違いや、お気に召さないなどの理由による返品はお断りしております。
*お客様のご都合による返品・交換とは
・間違えて注文してしまった場合。
・商品がイメージしていたものと違っていた場合。
(商品の写真はお使いのパソコンの画面で違って見えることがございます)
・商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、色味、形が多少変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。
*詳細につきましては、返品ポリシーにてご確認ください。
不良品について:ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当ショップ負担)にて対応いたします。商品到着後5日以内に電子メールにてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
*商品到着後5日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。