Condiciones de servicio

Artículo 1 (Aplicación)

• -Estos términos y condiciones se aplican a la "tienda mamahalo" operada por el propietario único mamahalo Hasebe Nana y los servicios de pedidos por correo relacionados (en adelante denominados "este servicio").
• - La "Guía de usuario/Antes de realizar el pedido" publicada en esta tienda constituye parte de estos términos y condiciones.
• ・Al utilizar este servicio, se considera que acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo.

Artículo 2 (Definición)

• “Acuerdo de Servicio”: Un acuerdo de servicio celebrado entre nuestra tienda y el cliente, con estos términos y condiciones como sus términos y condiciones.
• "Derechos de propiedad intelectual": derechos de autor, patentes, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.

Artículo 3 (Miembros)

• Es necesario registrarse como miembro para poder utilizar este servicio.
• No revele su contraseña a terceros y manténgala segura.

Artículo 4 (Precios de productos y pedidos)

Consulte el precio de venta en la página de cada producto. Tras confirmar su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Tenga en cuenta que, debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio, el importe real al momento del pago puede diferir del importe estimado indicado en cada política.

Artículo 5 (Métodos de pago)

Puede usar tarjetas de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, transferencias bancarias y otros métodos designados por la tienda. Los pagos están sujetos a los términos y condiciones de cada método de pago.

Artículo 6 (Envío de productos)

Las direcciones de entrega se limitan a las direcciones en las que nuestra empresa de mensajería designada puede realizar entregas . Los plazos de entrega varían según la región y la categoría de envío (nacional o internacional). Consulte nuestra "Política de Envíos" para obtener más información. Además, los aranceles e impuestos aduaneros para envíos internacionales corren a cargo del destinatario (cliente).

Artículo 7 (Devoluciones y cambios de productos)

Si el producto presenta algún defecto, contáctenos por correo electrónico dentro de los 5 días posteriores a su recepción. Lo cambiaremos si está disponible o le reembolsaremos el importe si no lo está. No se aceptarán devoluciones por conveniencia del cliente. Los detalles, como el costo del envío de la devolución, se especificarán en la "Política de Reembolso".

Artículo 8 (Materias prohibidas)

• Se prohíben las acciones que atenten contra las leyes y reglamentos o el orden público y la moral, los actos delictivos, la compra con fines de reventa, la suplantación de identidad y otras acciones que nuestra tienda considere inapropiadas.

Artículo 12 (Descargo de responsabilidad)

La responsabilidad de la Tienda por compensación se limita al monto pagado por el cliente, y la Tienda no será responsable por daños indirectos, etc. Además, la Tienda no será responsable por daños causados ​​por interrupción, retraso o suspensión del sistema debido a fallas en las líneas de comunicación o computadoras, etc., pérdida de datos o acceso no autorizado a los datos.

Artículo 17 (Ley aplicable y jurisdicción)

La ley aplicable será la ley japonesa y, en caso de disputa, el Tribunal de Distrito de Tokio será el tribunal de jurisdicción exclusiva.

Establecido el 2 de febrero de 2021

Revisado el 19 de diciembre de 2025

Última revisión: 16 de enero de 2026

[Punto de contacto]

Dirección: 5F, 2-2-15 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokio 107-0062
Nombre del vendedor: mamahalo Hasebe Nana Correo electrónico: info@mamahaloshop.com