política de privacidad
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Última actualización: 16 de enero de 2026
Mamahalo Shop (en adelante, "nosotros") utiliza la plataforma Shopify para brindarle nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, realiza compras o se comunica con nosotros.
1. Información personal recopilada
Podemos recopilar las siguientes categorías de información al brindar nuestros Servicios:
- Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información financiera: información de pago, detalles de transacciones, confirmaciones de pago.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias.
- Información de transacciones: historial de navegación, carrito, historial de compras y devoluciones.
- Información del dispositivo y uso: dirección IP, información del navegador, cookies, análisis de acceso.
2. Finalidad del uso de la información personal
- Brindar nuestros servicios: cumplir con su pedido, organizar la entrega, administrar su cuenta y brindarle una experiencia personalizada.
- Marketing: enviarle comunicaciones promocionales, mostrar anuncios en línea y ofrecerle publicidad orientada según su comportamiento.
- Seguridad: detección de fraude, prevención de fraude, autenticación de cuentas.
- Comunicaciones: Atención al cliente, anuncios importantes.
- Obligaciones legales: Cumplir con la ley o el proceso legal aplicable.
3. Relación con Shopify
Nuestro Servicio está alojado por Shopify, que procesa tu información personal y proporciona funciones para apoyar nuestro negocio. Para más información, consulta la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify .
4. Divulgación de información personal a terceros
Podemos compartir identificadores como cookies con los siguientes socios publicitarios principales con el fin de mostrar anuncios personalizados según sus intereses y realizar análisis.
- Microsoft
- Meta (Facebook/Instagram)
- TikTok
- Proveedores de servicios como empresas de entrega y empresas de procesamiento de pagos.
- Divulgaciones de conformidad con requisitos legales.
5. Sus derechos y opciones
Usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso (solicitud de divulgación de información)
- Derecho de corrección y supresión
- Cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing
*Para ejercer sus derechos, contáctenos a la siguiente dirección.
6. Suministro de datos a servicios externos y cancelación de la entrega
Este sitio utiliza cookies para supervisar su uso y mostrar anuncios que se adapten mejor a cada usuario y mejoren la experiencia de nuestros servicios. Si no desea que recopilemos datos ni que le muestremos anuncios personalizados, puede desactivar esta configuración individualmente visitando las páginas de cada empresa a continuación.
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Publicidad de Microsoft:
Página de configuración (https://choice.microsoft.com/ja-jp/opt-out) -
Anuncios de Google:
Página de configuración (https://adssettings.google.com/authenticated) -
Anuncios meta (Facebook/Instagram):
Página de configuración (https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings) -
Anuncios de TikTok:
Página de configuración (https://www.tiktok.com/legal/report/privacy) -
Anuncios de Pinterest:
Página de configuración (https://help.pinterest.com/ja/article/personalization-and-data) -
Otras configuraciones de anuncios:
También puedes desactivarlos por completo en sitios como Digital Advertising Alliance .
También puede optar por no aceptar cookies ajustando la configuración de su navegador.
7. Cumplimiento legal y transferencias internacionales
Nos esforzamos por proteger su información personal de acuerdo con las leyes de su región de residencia (Espacio Económico Europeo [EEE], etc.). Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en países distintos a su país de residencia (Japón, Estados Unidos, Canadá, etc.).
[Punto de contacto]
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Dirección: 5F, 2-2-15 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokio 107-0062
Nombre del vendedor: mamahalo Hasebe Nana Número de teléfono: 090-2434-4324
Correo electrónico: info@mamahaloshop.com