política de privacidad

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Última actualización: 16 de enero de 2026

Mamahalo Shop (en adelante, "nosotros") utiliza la plataforma Shopify para brindarle nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, realiza compras o se comunica con nosotros.

1. Información personal recopilada

Podemos recopilar las siguientes categorías de información al brindar nuestros Servicios:

  • Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Información financiera: información de pago, detalles de transacciones, confirmaciones de pago.
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias.
  • Información de transacciones: historial de navegación, carrito, historial de compras y devoluciones.
  • Información del dispositivo y uso: dirección IP, información del navegador, cookies, análisis de acceso.

2. Finalidad del uso de la información personal

  • Brindar nuestros servicios: cumplir con su pedido, organizar la entrega, administrar su cuenta y brindarle una experiencia personalizada.
  • Marketing: enviarle comunicaciones promocionales, mostrar anuncios en línea y ofrecerle publicidad orientada según su comportamiento.
  • Seguridad: detección de fraude, prevención de fraude, autenticación de cuentas.
  • Comunicaciones: Atención al cliente, anuncios importantes.
  • Obligaciones legales: Cumplir con la ley o el proceso legal aplicable.

3. Relación con Shopify

Nuestro Servicio está alojado por Shopify, que procesa tu información personal y proporciona funciones para apoyar nuestro negocio. Para más información, consulta la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify .

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos compartir identificadores como cookies con los siguientes socios publicitarios principales con el fin de mostrar anuncios personalizados según sus intereses y realizar análisis.

  • Microsoft
  • Google
  • Meta (Facebook/Instagram)
  • TikTok
  • Pinterest
  • Proveedores de servicios como empresas de entrega y empresas de procesamiento de pagos.
  • Divulgaciones de conformidad con requisitos legales.

5. Sus derechos y opciones

Usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso (solicitud de divulgación de información)
  • Derecho de corrección y supresión
  • Cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing

*Para ejercer sus derechos, contáctenos a la siguiente dirección.

6. Suministro de datos a servicios externos y cancelación de la entrega

Este sitio utiliza cookies para supervisar su uso y mostrar anuncios que se adapten mejor a cada usuario y mejoren la experiencia de nuestros servicios. Si no desea que recopilemos datos ni que le muestremos anuncios personalizados, puede desactivar esta configuración individualmente visitando las páginas de cada empresa a continuación.

También puede optar por no aceptar cookies ajustando la configuración de su navegador.

7. Cumplimiento legal y transferencias internacionales

Nos esforzamos por proteger su información personal de acuerdo con las leyes de su región de residencia (Espacio Económico Europeo [EEE], etc.). Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en países distintos a su país de residencia (Japón, Estados Unidos, Canadá, etc.).

[Punto de contacto]

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Dirección: 5F, 2-2-15 Minami-Aoyama, Minato-ku, Tokio 107-0062
Nombre del vendedor: mamahalo Hasebe Nana Número de teléfono: 090-2434-4324
Correo electrónico: info@mamahaloshop.com