利用規約

شروط وأحكام الاستخدام

المادة 1 (التطبيق).

تنطبق شروط الاستخدام هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") على المتجر الإلكتروني "mamahalo shop ()" (المشار إليه فيما يلي بـ "المتجر") الذي يديره التاجر الوحيد نانا هاسيبي. تنطبق شروط الاستخدام هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") على المتجر الإلكتروني "mamahalo shop (https://mamahaloshop.com)" (المشار إليه فيما يلي بـ "المتجر") الذي تديره المالك الوحيد نانا هاسيبي. يخضع "متجر ماماهالو" (المشار إليه فيما يلي باسم "المتجر") وجميع الأنشطة المتعلقة بالبيع عبر البريد عبر الكتالوج، و SNS، وما إلى ذلك (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة") للشروط والأحكام التالية تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الأنشطة المتعلقة بالمتجر (يُشار إليه فيما يلي باسم "المتجر") وجميع الأنشطة المتعلقة بمبيعات الطلبات البريدية عبر الكتالوجات وSNS وما إلى ذلك (يُشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات").
يشكل "دليل المستخدم وقبل الطلب (https://mamahaloshop.com/pages/notice)" المنشور على المتجر جزءًا من هذه الشروط والأحكام.
باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام. في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام وأوصاف أخرى للخدمات خارج هذه الشروط والأحكام، تسود أحكام هذه الشروط والأحكام.


          المادة 2 (التعريفات)

          يكون للمصطلحات التالية المستخدمة في هذه الشروط والأحكام المعاني المبينة أدناه على التوالي
            اتفاقية الخدمة" تعني عقد استخدام الخدمات المبرم بين المتجر والعميل، والذي يخضع لهذه الشروط والأحكام.
            حقوق الملكية الفكرية" تعني حقوق الطبع والنشر وحقوق براءة الاختراع وحقوق نموذج المنفعة وحقوق التصميم وحقوق العلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك الحق في الحصول على هذه الحقوق أو التقدم بطلب تسجيل هذه الحقوق). تعني الحق في استخدام الخدمة.



            المادة 3 (الأعضاء)

            يجب على العضو التسجيل كعضو من خلال تزويد المتجر باسمه وعنوانه ورقم هاتفه وتاريخ ميلاده والمعلومات الأخرى التي يحددها المتجر من أجل استخدام خدمات الطلبات البريدية الخاصة بالمتجر.
            من أجل تقديم طلب في المتجر، يجب التسجيل من خلال تزويد المتجر بعنوان البريد الإلكتروني وكلمة مرور العضوية وغيرها من المعلومات التي يحددها المتجر.
            يجب على العميل عدم الإفصاح عن كلمة مرور العضو لأي طرف ثالث غير العضو نفسه. يُعتبر أي إعلان نوايا يتم إجراؤه في المتجر باستخدام كلمة مرور العضو بمثابة إعلان نوايا صحيح من قبل العميل فيما يتعلق بكلمة مرور العضو، ويكون العميل مسؤولاً عن جميع التزامات الدفع والالتزامات الأخرى المتعلقة بالعقد المبرم نتيجة لذلك.
            يجب على العميل إبلاغ المتجر على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرور العضو من قبل طرف ثالث، أو بالتهديد بهذا الاستخدام.
            يحتفظ المتجر بالحق في رفض التسجيل في الحالات التالية
              إذا كانت هناك أي أكاذيب أو أخطاء أو سهو في كل أو جزء من تفاصيل التسجيل المقدمة إلى المتجر.
              إذا كان الشخص قاصرًا أو محجورًا عليه أو شخصًا تحت الوصاية أو شخصًا تحت الوصاية أو شخصًا تحت المساعدة ولم يحصل على موافقة الممثل القانوني أو الوصي أو الوصي أو القيّم أو المساعد.
              إذا كان الشخص قوة معادية للمجتمع، وما إلى ذلك (أي عصابة، أو عضو عصابة، أو منظمة يمينية، أو قوة معادية للمجتمع أو أي شخص آخر في حكمها. ينطبق الأمر نفسه أدناه). إذا قرر المتجر أن الشخص هو قوة معادية للمجتمع، إلخ (بمعنى أنه عضو في عصابة، أو عضو في عصابة، أو منظمة يمينية، أو قوة معادية للمجتمع، أو أي شخص آخر مماثل)، أو متورط في أي تفاعل أو مشاركة مع القوى المعادية للمجتمع، إلخ مثل التعاون أو المشاركة في صيانة أو تشغيل أو إدارة القوى المعادية للمجتمع، إلخ من خلال التمويل أو غير ذلك
              إذا قرر المتجر أن مقدم الطلب قد انتهك عقدًا مع المتجر في الماضي، أو كان مرتبطًا بمثل هذا الشخص.
              إذا رأى المتجر أن التسجيل غير مناسب لأي سبب آخر.

                المادة 4 (أسعار المنتجات والطلبات)

                تختلف أسعار المنتجات المباعة من منتج إلى آخر. يُرجى مراجعة صفحة المنتجات في المتجر.
                عند الطلب من المتجر، بعد اختيار المنتج من نموذج الطلب المحدد، سيُطلب منك إدخال المعلومات اللازمة للطلب، مثل عنوان التوصيل وطريقة الدفع. سيتم إرسال تأكيد للمعلومات التي أدخلتها ومحتويات طلبك عبر البريد الإلكتروني. يُرجى ملاحظة أنه في حالة الحاجة إلى أي تأكيد لاحق، قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني بشكل أساسي، ولكن أيضًا عن طريق الهاتف أو البريد.

                  المادة 5 (طريقة الدفع)

                  يمكن إجراء الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو Shop Pay أو Apple Pay أو Google Pay أو PayPal أو التحويل المصرفي. قد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب المبلغ وطريقة الطلب، لذا يُرجى مراجعة المتجر.

                    المادة 6 (إرسال البضائع)

                    يجب أن يكون عنوان التسليم عنوانًا محليًا. يعتمد عدد الأيام المطلوبة للتوصيل على موقعك. لمزيد من المعلومات عن الشحن، يُرجى الرجوع إلى قسم "[فترات الوصول والمغادرة]" في دليل المستخدم، قبل تقديم الطلب (https://mamahaloshop.com/pages/notice).

                      المادة 7 (إرجاع البضائع واستبدالها)

                      ومع ذلك، في حالة وجود عيب في البضاعة التي تم تسليمها أو وجود عيوب خفية أو تلفها بسبب حادث أثناء التسليم، أو إذا استلمت بضاعة مختلفة عن تلك التي طلبتها، فسوف نستبدل البضاعة إذا تمكنا من تأكيد اتصالك في غضون 5 أيام من استلام البضاعة. يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني خلال هذه الفترة. يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني خلال هذه الفترة. في هذه الحالة، يتحمل المتجر تكاليف الشحن. ومع ذلك، إذا لم يتوفر منتج بديل، سيتم استرداد المبلغ المدفوع.
                      للحصول على تفاصيل حول عمليات الإرجاع والاستبدال، يُرجى الرجوع إلى الأقسام "[حول العيوب الأولية، والإرجاع والاستبدال والاسترداد] و[حول الاتصال بنا بشأن الإرجاع والاستبدال]" في دليل المستخدم وقبل تقديم الطلب (https://mamahaloshop.com/pages/notice).

                        المادة 8 (المحظورات).

                        يحتفظ المتجر بالحق في تعليق المعاملات أو إلغاء العقد أو رفض أي معاملات مستقبلية مع العميل في حالة ارتكاب العميل لأي من الأفعال أو التصرفات التالية التي يرى المتجر أنها تندرج تحت أي من البنود التالية عند استخدام الخدمة. وبالإضافة إلى ذلك، قد يكون المتجر مسؤولاً عن التعويض عن أي ضرر يتكبده نتيجة لهذا السلوك، وقد يتم توجيه اتهامات جنائية ضد العميل عن الأفعال الإجرامية.
                        أي فعل ينتهك القانون أو يرتبط بأفعال إجرامية.
                        - الاحتيال أو التهديد ضد المتجر أو المستخدمين الآخرين للخدمة أو أطراف ثالثة أخرى.
                        - الأفعال المخالفة للنظام العام والآداب العامة.
                        - الأفعال التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الصورة الشخصية أو حقوق الخصوصية أو الشرف أو غيرها من الحقوق أو المصالح الخاصة بالمتجر أو المستخدمين الآخرين للخدمة أو أطراف ثالثة أخرى, نقل معلومات إلى المتجر أو المستخدمين الآخرين للخدمة من خلال الخدمة تندرج أو يعتبرها المتجر تندرج تحت أي مما يلي:

                            المعلومات التي تحتوي على عبارات عنيفة أو قاسية بشكل مفرط أو قاسية
                            معلومات تحتوي على فيروسات كمبيوتر أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى
                            المعلومات التي تحتوي على عبارات تشوه أو تسيء إلى سمعة المتجر أو المستخدمين الآخرين للخدمة أو أطراف ثالثة أخرى.
                            المعلومات التي تحتوي على عبارات فاحشة بشكل مفرط.
                            المعلومات التي تحتوي على عبارات تشجع على التمييز.
                            المعلومات التي تحتوي على عبارات تشجع على الانتحار أو إيذاء النفس.
                            المعلومات التي تحتوي على عبارات تشجع على الاستخدام غير اللائق للمخدرات.
                            المعلومات التي تحتوي على عبارات معادية للمجتمع.
                            المعلومات التي تدعو إلى نشر معلومات لأطراف ثالثة، مثل البريد المتسلسل.
                            المعلومات التي تحتوي على تعبيرات تسبب إزعاجاً للآخرين.
                              أي معلومات قد تسبب حملًا زائدًا على شبكة الخدمة أو أنظمتها
                              - الهندسة العكسية أو أي تحليل آخر للبرمجيات أو الأنظمة الأخرى التي يوفرها المتجر
                              - الأفعال التي قد تتداخل مع تشغيل الخدمة
                              - الدخول غير المصرح به إلى شبكة أو أنظمة المتجر - انتحال شخصية الغير - استخدام شبكة أو أنظمة المتجر - استخدام شبكة أو أنظمة المتجر
                              أعمال انتحال شخصية طرف ثالث
                              ・00 ・・・ - استخدام معرف أو كلمة مرور مستخدم آخر للخدمة
                              ・・ - أنشطة الترويج أو الإعلان أو الالتماس أو البيع على الخدمة غير المصرح بها مسبقًا من قبل المتجر
                              ・ - عمليات الشراء بغرض إعادة البيع أو الاستخدام التجاري الآخر
                              ・ - التأخير أو عدم الوفاء بالالتزامات
                              ・ - عدم الوفاء بالالتزامات تجاه المتجر أو المستخدمين الآخرين للخدمة أو المستخدمين الآخرين ・・ - الإضرار بالخدمة أو سمعة المتجر ・ - الإضرار بسمعة المتجر أو سمعة المتجر الإجراءات التي تسبب ضررًا أو ضررًا أو إزعاجًا للمتجر أو المستخدمين الآخرين للخدمة أو أطراف ثالثة أخرى
                              - تقديم مزايا للقوى المعادية للمجتمع
                              - الإجراءات التي تهدف إلى مقابلة أشخاص من الجنس الآخر لم تقابلهم
                              - الإجراءات التي تسبب بشكل مباشر أو غير مباشر أو تسهل الإجراءات المذكورة أعلاه
                              - محاولات القيام بأي من الإجراءات المذكورة أعلاه
                              - الإجراءات الأخرى التي يعتبرها المتجر غير مناسبة أي أفعال أخرى يعتبرها المحل غير لائقة.

                                  المادة 9 (تعليق الخدمة، إلخ)

                                  يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إيقاف الخدمة كلها أو جزء منها دون إشعار مسبق للعميل في حالة حدوث أي مما يلي. لن يكون المتجر مسؤولاً عن أي أضرار يتكبدها العميل في مثل هذه الحالات.
                                  في حالة عدم قدرة المتجر على تشغيل الخدمة بسبب تعطل جهاز الكمبيوتر أو خط الاتصالات السلكية واللاسلكية أو تعطله أو عطله أو التركيز المفرط للدخول أو الدخول غير المصرح به أو القرصنة وما إلى ذلك.
                                  - في حالة حدوث قوة قاهرة مثل الزلازل والصواعق والحرائق والعواصف الهوائية والفيضانات وانقطاع التيار الكهربائي وما إلى ذلك.
                                  في حالة تعذر تشغيل الخدمات بسبب قوة قاهرة مثل الزلزال أو البرق أو الحريق أو العاصفة الهوائية أو الفيضان أو انقطاع التيار الكهربائي
                                  - في أي حالة أخرى يرى فيها المتجر ضرورة تعليق الخدمات أو إيقافها.

                                    المادة 10 (إسناد الحقوق)

                                    تعود ملكية جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر والخدمات إلى المتجر أو الشخص الذي منح ترخيصًا للمتجر، ولا يعني منح ترخيص استخدام الخدمات بموجب هذه الشروط والأحكام منح ترخيص لاستخدام حقوق الملكية الفكرية للمتجر أو الشخص الذي منح ترخيصًا للمتجر أو الخدمات. لا يعني منح ترخيص استخدام الخدمات بموجب هذه الشروط والأحكام منح ترخيص لاستخدام المتجر أو حقوق الملكية الفكرية للمتجر أو الأشخاص الذين منحوا ترخيصًا للمتجر أو الخدمات.

                                      المادة 11 (تغيير الخدمات أو إنهاؤها)

                                      يحتفظ المتجر بالحق في تغيير الخدمات أو إنهاء تقديم الخدمات وفقًا لتقدير المتجر.
                                      إذا أنهى المتجر الخدمات، يجب على المتجر إخطار العميل مسبقًا.

                                        المادة 12 (إخلاء المسؤولية)

                                        لن يكون المتجر مسؤولاً عن أي أضرار يتكبدها العميل فيما يتعلق بالخدمة بما يتجاوز المبلغ الذي دفعه العميل إلى المتجر، ولن يكون مسؤولاً عن أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو خاصة أو مستقبلية أو خسارة أرباح.

                                          المادة 13 (التعامل مع معلومات المستخدم)

                                          يخضع التعامل مع معلومات المستخدم من قبل المتجر لسياسة خصوصية المتجر المنفصلة (https://mamahaloshop.com/policies/privacy-policy). لا يجوز للعميل استخدام خدمات المتجر وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لن يكون المتجر مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام بياناتك الشخصية.
                                          يجوز للمتجر، وفقًا لتقديره الخاص، استخدام المعلومات والبيانات التي يقدمها العميل إلى المتجر والإفصاح عنها كمعلومات إحصائية في شكل لا يحدد هوية الفرد ولا يجوز للعميل الاعتراض على ذلك.

                                            المادة 14 (تعديل هذه الشروط والأحكام)

                                            يجوز للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام حسبما يراه ضرورياً. إذا قام المتجر بتعديل هذه الشروط والأحكام، يقوم المتجر بإخطار العميل أو بإعلام العميل بالشروط والأحكام المعدلة عن طريق نشر الشروط والأحكام المعدلة على المتجر أو بأي وسيلة أخرى مناسبة. ومع ذلك، في حالة التغييرات على الشروط والأحكام التي تتطلب موافقة العميل بموجب القانون، يتم الحصول على موافقة العميل بالطريقة التي يحددها المتجر.

                                              المادة 15 (نقل الحالة بموجب اتفاقية استخدام الخدمة، إلخ)

                                              في حالة قيام المتجر بنقل الأعمال المتعلقة بالخدمة إلى شركة أخرى، يجوز للمتجر نقل الوضع بموجب اتفاقية الخدمة، والحقوق والالتزامات بموجب هذه الشروط والأحكام، وتفاصيل تسجيل العميل ومعلومات العميل الأخرى إلى المنقول إليه هذا النقل للأعمال، ويوافق العميل على هذا النقل مسبقاً في هذه الفقرة. يعتبر العميل موافقاً مسبقاً على هذا النقل المنصوص عليه في هذه الفقرة. ويشمل نقل الأعمال المنصوص عليه في هذه الفقرة ليس فقط عمليات نقل الأعمال العادية، ولكن أيضًا عمليات تقسيم الشركة وأي حالات أخرى يتم فيها نقل الأعمال.

                                                المادة 16 (قابلية الفصل)

                                                إذا تقرر أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب قانون عقود المستهلك أو أي قانون أو لائحة أخرى، فإن الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام والأجزاء المتبقية من أي حكم تقرر أنه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ جزئيًا تظل سارية المفعول ونافذة بالكامل.

                                                  المادة 17 (القانون الحاكم والمحكمة المختصة)

                                                  تخضع الشروط والأحكام واتفاقية الخدمة لقوانين اليابان.
                                                  تكون محكمة مقاطعة طوكيو هي المحكمة الابتدائية الحصرية للنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو اتفاقية الخدمة أو فيما يتعلق بها.


                                                    أعلاه تم اعتماده في 02 فبراير 2021

                                                    الاتصال:
                                                    للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يُرجى الاتصال بالعنوان التالي.

                                                    عنوان المكتب: 2-2-15-2-5F Minami Aoyama, Minato-ku, Tokyo, 107-0062, Japan
                                                    اسم الموزع: ماماهالو نانا هاسيبي
                                                    المسؤول الإداري: أسوكا إيزومي
                                                    عناوين البريد الإلكتروني: info@mamahaloshop.com / mamahaloshop@gmail.com