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配送ポリシー / Shipping Policy
【送料について / Shipping Rates】
■ 日本向け
- 1回のご注文につき:全国一律 300円
- 3,001円以上のご購入で送料無料(同一日・同一配送先に限る)
■ アジア地域 (Overseas Asia)
(China, Hong Kong, Macao, Malaysia, Philippines, Singapore, Taiwan, Thailand, Vietnam)
- Free shipping for orders over approx. US$31.00
- Shipping cost: Flat rate approx. US$5.00
■ その他の国と地域 (Other Countries & Regions)
- Free shipping for orders over approx. US$71.00
- Shipping cost: Flat rate approx. US$7.00
※関税や消費税(VAT等)が発生した場合は、お客様(購入者)のご負担となります。
*Please note: The customer is responsible for any customs duties or taxes incurred in the destination country.
【配送方法について】
配送方法は当店指定となり、お客様による選択や日時指定は承れません。
| 発送元 | 海外提携倉庫 |
|---|---|
| 配送業者 | YunExpress, 佐川急便, ヤマト運輸, 日本郵便, DHL等 |
【お届けまでの期間】
当店では海外メーカーより提携倉庫へお取り寄せした後、検品を経て追跡番号付きで発送いたします。
● 通常商品
- 日本・アジア圏: ご注文から10〜18日程度
- その他の地域: ご注文から14〜28日程度
● 予約・受注生産商品
- お届け目安: ご注文から3〜6週間程度
※上記日数は目安(暦日)です。通関手続きや検品状況、または物流繁忙期により前後する場合がございます。
※土日祝・長期休業(年末年始/旧正月等)は発送業務を行っておりません。あらかじめご了承ください。
【破損・返品について】
国際輸送中に生じる、商品本体の機能に影響がない程度の外箱の軽微な損傷(キズ、凹み等)は、返品・交換の対象外となります。詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。
【お問い合わせ窓口 / Contact Information】
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販売業者名:mamahalo 長谷部 菜々
メール:info@mamahaloshop.com